U poslednjim godinama, način na koji mladi pretražuju i konzumiraju informacije drastično se menja. Naime, analitičar Mark Shmulik iz Bernsteinove kompanije ukazuje da mladi sve više koriste društvene mreže, umesto tradicionalnih pretraživača poput Googlea.
Društvene mreže, poput TikToka, postale su glavni izvor preporuka za restorane, proizvode, pa čak i za školske radove. Generacija Z posebno koristi ove platforme za istraživanje tema i izradu radova uz pomoć veštačke inteligencije i ChatGPT-a. Ovaj trend izaziva zabrinutost među obrazovnim stručnjacima.
Prema istraživanju iz aprila 2023. godine, sprovedenom na više od 2.000 ispitanika u SAD-u, čak 45% pripadnika generacije Z preferira društvene mreže za pretragu informacija. Sličan trend primetan je kod 35% milenijalaca. S druge strane, generacija X i baby boomeri i dalje se oslanjaju na Google, s 20% i manje od 10% korisnika koji koriste društvene mreže.
Jedan od razloga za ovu promenu jeste veće poverenje koje mladi ljudi imaju u kreatore sadržaja na društvenim mrežama. Mnogi smatraju da su iskustva influensera autentičnija i nepristrasnija u poređenju sa recenzijama na specijalizovanim veb sajtovima i Google mapama, koje ponekad mogu biti lažne ili neautentične.
Pored toga, društvene mreže služe mladima kao glavni izvor vesti i informacija o sportu, muzici, kulturi i drugim temama. U međuvremenu, tradicionalni mediji poput televizije, radija i portala postaju sve manje relevantni. Na kraju, influenceri su postali ključni izvori informacija, nudeći sadržaj koji je mladima bliži i relevantniji.
